Nusa Brita | Lombok Tengah, 21 Mei 2026 – Desa Bilebante, Kecamatan Pringgarata, Kabupaten Lombok Tengah, kini menjadi contoh pelayanan publik yang luar biasa. Tidak hanya memberikan pelayanan yang bisa diakses hampir 24 jam sehari untuk memenuhi kebutuhan warga, kantor desanya juga selalu terlihat bersih, rapi, dan nyaman bagi siapa saja yang berkunjung.
Kepala Desa Bilebante, Asrok Mudailun S.Ag, menjelaskan bahwa prinsip utama pelayanan di desanya adalah transparan dan partisipatif. “Semua kegiatan pemerintahan maupun pembangunan, mulai dari tahap perencanaan hingga pelaksanaannya, selalu kami libatkan langsung masyarakat. Kami ingin setiap warga merasa memiliki dan terlibat dalam kemajuan desa sendiri,” ujarnya.
Selain melibatkan warga, pihak desa juga berusaha memberikan kenyamanan maksimal. Ruang pelayanan yang disediakan dibuat semenarik dan senyaman mungkin, sehingga warga yang datang merasa aman dan dihargai.
Dalam pengelolaan keuangan dan kegiatan desa, transparansi menjadi hal yang paling diutamakan. “Semua informasi kegiatan, hingga rincian Anggaran Pendapatan dan Belanja Desa, kami publikasikan secara luas—baik melalui media sosial maupun media cetak. Semua warga bisa melihat dan mengetahui dengan jelas bagaimana dana desa dikelola,” tambah Asrok.
Yang paling membuat warga bangga adalah pelayanan yang bisa diakses kapan saja. “Kami melayani masyarakat hampir 24 jam. Jika ada kebutuhan administrasi yang mendesak, bahkan di luar jam kerja pun, staf kami selalu siap membantu. Kami melayani sesuai kebutuhan, tidak hanya urusan administrasi, tapi juga membantu menyelesaikan masalah atau sengketa yang terjadi di tengah masyarakat,” jelasnya.
Dengan pelayanan yang cepat, ramah, dan terbuka, Desa Bilebante kini menjadi tempat yang membuat warganya merasa dihargai dan diperhatikan dalam setiap aspek kehidupan desa.
(SHD/Red)
